Список действий при затоплении вашей квартиры
Просмотров: 775
Итак, если вашу квартиру начало заливать:
1. Фиксируем все на телефон, снимая фото и видео;
2. Составляем заявку в управляющую компанию (УК);
3. Если УК не реагирует, пишем обращение в письменном виде и просим поставить отметку о приеме (входящий номер) с отметкой о приеме в УК сохраняем себе копию, фото.
УК обязана выйти на осмотр квартиры, составить акт о затоплении, в котором указано, что пострадало и кто ответственный (причину затопления);
Данный акт составляется в двух экземплярах, подписывается сторонами, один экземпляр останется у вас на руках;
*Если УК все-таки не вышли на осмотр квартиры, следует написать жалобу в жилищную инспекцию или обратиться к оценщику стоимости ущерба.
УК или застройщик (в зависимости от года постройки дома) могут предложить устранить последствия затопления, что в нашей практике мы встречаем достаточно редко, либо небольшую сумму в качестве компенсации ущерба;
! Необходимо помнить, что с большой вероятностью, УК и застройщик Вам предложат значительно меньше (примерно в 3-4 раза), чем реальная стоимость устранения ущерба, причиненного затоплением.
Если вы не согласны на предложенные варианты УК или застройщиком, и хотите в полной мере реализовать свои права, мы готовы помочь отстоять Ваши интересы, чтобы Вы получили максимально возможную сумму за причиненный ущерб в результате затопления вашей квартиры.